повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
При обміні/поверненні товару ми не компенсуємо витрати за доставку, всі транспортні витрати бере на себе покупець.
Умови повернення / обміну товару:
• Обов'язково повідомте про Ваше бажання змінити/повернути товар.
• Ми приймаємо на повернення/обмін товар у новому та невикористаному стані в оригінальній упаковці та за наявності товарного чека.
• Після отримання нами товару на обмін/повернення, фахівці перевірять його стан для контролю якості протягом 1-3 робочих днів.
• Після перевірки ми зробимо обмін на інший товар або повернення грошей.
Товари, що не підлягають поверненню:
• Товари, які були пошкоджені або модифіковані (за винятком заводського шлюбу).
• Товари, які мають сліди користування.
• Товари з розкритою блістерною упаковкою.
• Товари після 14 днів з дня продажу не можуть бути прийняті для повернення або обміну.
• Товари, що входять до переліку винятків за законодавством України.
Умови обміну / повернення товару належної якості:
• Якщо Вам не підійшов товар, ми його можемо обміняти або зробити повернення без будь-яких труднощів протягом 14 днів.
• Обмін товару/повернення грошей проводиться протягом 14 днів з моменту прийняття позитивного рішення щодо повернення.
Для обміну/повернення за придбаний товар необхідно:
• Зв'яжіться з нами в електронному або телефонному режимі, щоб менеджер зафіксував очікування обміну/повернення на замовлення.
• Обговорити з менеджером зручний Вам спосіб обміну/повернення.
Докладніше: https://nevalyashka.com.ua/delivery_info