Условия доставки и оплаты
Доставка осуществляется только по предоплате.Способы доставки
- Нова ПоштаСтоимость доставки от 90 грн и выше. Отправка в течение 2-4х дней. Срок доставки 1-3 дня.
- Магазины RozetkaМинимальный заказ от 700 грн (до 15 кг). Отправка в течение 2-4х дней. Срок доставки 3-6 дней.
- УкрпочтаСтандарт: стоимость доставки от 60 грн и выше. Экспресс: стоимость доставки от 90 грн и выше. Отправка в течение 2-4х дней. Срок доставки 3-6 дней.
- Самовывозг.Одесса, ул.Генерала Бочарова (Суворовский). В период военных действий доставка на точку самовывоза осуществляется в течение 2-4х дней после оформления заказа.
- Meest ПОШТАСтоимость доставки от 60 грн и выше. Отправка в течение 2-4х дней. Срок доставки 3-6 дней. Ограничения доставки Meest: - максимальный вес – до 30 кг - оценочная стоимость – до 6 000 грн - максимальные габариты – 59х34х30 см.
Способы оплаты
- Пром-оплатаУ період військових дій відправлення замовлення відбуваються протягом 2-4 днів після оплати.
- Оплатить частями
- Оплата на счетУ період військових дій відправлення замовлення відбуваються протягом 2-4 днів після оплати.
- Онлайн-оплата картой Visa, Mastercard - LiqPayУ період військових дій відправлення замовлення відбуваються протягом 2-4 днів після оплати.
- Оплата на счет IBAN "Приват Банк": отправки в течение 2-4х дней после оплаты.У період військових дій відправлення замовлення відбуваються протягом 2-4 днів після оплати.
- Оплата на карту "MonoBank": отправки в течение 2-4х дней после оплаты.У період військових дій відправлення замовлення відбуваються протягом 2-4 днів після оплати.
- Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPayУ період військових дій відправлення замовлення відбуваються протягом 2-4 днів після оплати.
- Предоплата 50% (не действует на индивидуальные заказы) отправки в течение 2-4х дней.50% при отриманні + комісія, не діє на індивідуальні, іменні та пінопласт замовлення!
УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ДОСТАВКИ:
Обратите внимание! В период военного положения действуют другие условия по оплате и доставке:
- В период военных действий конкретного графика формирования заказов - нет, отправки происходят по мере возможности (2-3 раза в неделю).
- Оплата производится в полном размере на карту, онлайн-оплатой или резерв средств через "Пром-Оплату".
- Наличие товара уточняйте до оформления заказа, не весь ассортимент доступен на складах!
Условия доставки и оплаты в обычное время:
- Отправки происходят на следующий день после оплаты (кроме субботы и воскресенья), ОПТ и индивидуальные заказы через 2-4 дня. Если сможем отправить раньше, сообщим Вам об этом 😊
- После внесения оплаты/предоплаты - необходимо обязательно оповестить любым удобным Вам способом.
- Обратите внимание: оплата за индивидуальные заказы, изделия под заказ, пенопласт и ОПТ производится в полном размере.
- После оформления посылки генерируется и отправляется номер ТТН, который клиент сможет отслеживать с 20:00.
Оплата заказа онлайн - быстро и без проблем:
После успешной оплаты обязательно оповестите удобным Вам способом (если уведомления о платеже не поступило - заказ обработан не будет):
Условия обмена/возврата товара:
При обмене/возврате товара мы не компенсируем расходы за доставку, все транспортные издержки берет на себя покупатель!
Условия обмена / возврата товара:
-
На обмен/возврат принимается товар, который был оформлен непосредственно через корзину нашего сайта или портала Prom.ua.
-
Обязательно необходимо сообщить о Вашем желании поменять/вернуть товар.
-
Товар подлежит обмену/возврату, если у него сохранилось новое состояние, нет видимых следов использования и оригинальная упаковка не повреждена.
-
После получения нами товара на обмен/возврат, специалисты проверят его состояние на контроль качества в течение 1-3 рабочих дней.
-
Если после проверки все требования будут соблюдены – мы делаем обмен на другой товар или возврат денежных средств.
Товары не подлежащие возврату:
-
Товары, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак).
-
Товары, которые имеют следы пользования.
-
Товары со вскрытой блистерной упаковкой.
-
Товары, которые были заказаны/изготовлены персонально под заказ клиента.
-
Товары, у которых истек срок возврата – прошло более 14 дней со дня продажи.
-
Товары, входящие в перечень исключений по законодательству Украины.
Условия обмена / возврата товара надлежащего качества:
-
Если Вам просто не подошёл товар – мы обменяем его или сделаем возврат без каких-либо затруднений на протяжении 14 дней после оформления заказа.
-
Обмен товара либо возврат денежных средств производится в течение 14 дней с момента принятия положительного решения по поводу обмена/возврата.
Для обмена/возврата товара необходимо:
-
Связаться с нами в электронном или телефонном режиме, чтобы менеджер зафиксировал ожидание обмена/возврата по Вашему заказу.
-
Обсудить с менеджером удобный для Вас способ обмена/возврата.
При обмене/возврате товара мы не компенсируем расходы за доставку, все транспортные издержки берет на себя покупатель!




